Seleccionamos cuidadosamente a cada asistente por su preparación, experiencia y verdadera vocación de servicio, para que tu ser querido esté acompañado y seguro — y tú tengas tranquilidad, estés donde estés. Coordinamos compañía y apoyo por horas, en el hogar o en el hospital.
Cotización gratuita y sin compromiso.
Servicios que se cotizan por horas, según horario, ubicación y nivel de apoyo requerido.
Acompañamiento, supervisión y apoyo en la rutina diaria del participante dentro de su hogar.
Apoyo responsable durante citas médicas, laboratorios, terapias o estudios.
Acompañamiento hospitalario no médico durante turnos diurnos o nocturnos.
Servicios que se cotizan por evaluación, según la necesidad del hogar y el tipo de trabajo requerido.
Limpieza general, por áreas específicas y mantenimiento recurrente para un hogar limpio y ordenado.
Mejoras y mantenimiento para conservar el hogar seguro, cómodo y funcional.
Cámaras, acceso remoto y control de acceso para mayor tranquilidad familiar.
Completa tus datos y un asesor de EnCasa se comunicará contigo con la mejor propuesta para tu familia. Sin costo y sin compromiso.
En EnCasa ofrecemos asistencia y compañía personalizada en el hogar para adultos mayores y otras personas que necesiten apoyo en sus actividades cotidianas. Nuestro propósito es contribuir a su dignidad, independencia, seguridad y bienestar, respetando siempre sus preferencias, rutinas y decisiones.
Nuestros servicios se ajustan a las necesidades de cada participante y su familia. Las asistencias pueden incluir, pero no se limitan a, las siguientes áreas:
En EnCasa entendemos que cada persona tiene una historia, unas preferencias y unas necesidades particulares. Por eso, nuestros servicios se diseñan de manera individual, con el objetivo de ofrecer el nivel de apoyo adecuado sin limitar innecesariamente la independencia del participante.
Luego de conocer sus necesidades, rutinas, intereses y circunstancias, coordinamos un plan de asistencia personalizado que promueva su dignidad, seguridad, comodidad y bienestar en el hogar.
La asistencia en cuidado y compañía en el hogar puede contratarse por un periodo determinado, durante fines de semana o por tiempo prolongado, según las necesidades del participante y su familia. También puede coordinarse para brindar descanso a un cuidador o familiar cuidador, o para ofrecer apoyo durante viajes o vacaciones.
La contratación requiere un mínimo de 16 horas semanales y de 4 horas diarias.
Ofrecemos asistencia en horarios diurnos y nocturnos:
Si el participante fuera hospitalizado, la asistencia contratada de cuidado y compañía en el hogar puede transferirse al hospital para continuar brindándole apoyo y acompañamiento durante su hospitalización.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.En EnCasa acompañamos a adultos mayores y otras personas que necesitan apoyo para asistir a citas médicas, laboratorios y estudios. Ofrecemos compañía cercana y respetuosa, desde la preparación de la visita hasta la organización de las indicaciones recibidas.
Nuestro propósito es brindar tranquilidad al participante y su familia, facilitar la comunicación y promover una experiencia organizada, respetando siempre su dignidad, privacidad, independencia y decisiones.
La asistencia se adapta a cada persona y puede incluir, pero no se limita a, los siguientes apoyos, según lo previamente coordinado:
El participante conserva el protagonismo de su consulta. Procuramos que pueda expresar cómo se siente, hacer preguntas y tomar sus decisiones, complementando la información cuando sea necesario y autorizado.
Antes del servicio, coordinamos las necesidades del participante, la duración estimada, el traslado y las diligencias adicionales. Cualquier gasto de transporte, medicamentos u otros servicios debe quedar aclarado previamente.
La asistencia es de acompañamiento y apoyo no clínico. No incluye administrar medicamentos, realizar procedimientos médicos, interpretar resultados ni sustituir las indicaciones de los profesionales de salud.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.En EnCasa ofrecemos asistencia y compañía personalizada durante la hospitalización de adultos mayores y otras personas que necesiten apoyo. Brindamos una presencia cercana, atenta y respetuosa que contribuya a su comodidad y bienestar, mientras sus familiares pueden descansar o atender otras responsabilidades.
El acompañamiento se adapta a las necesidades y preferencias de cada participante, respetando su dignidad, autonomía y privacidad, las indicaciones del equipo de salud y las normas del hospital.
Nuestros servicios pueden incluir, pero no se limitan a:
La asistencia puede coordinarse en horarios diurnos o nocturnos, de acuerdo con las necesidades del participante y su familia. El acceso y la permanencia del acompañante estarán sujetos a las normas y restricciones de cada hospital y del área donde se encuentre el participante.
Si un participante que recibe cuidado y compañía en el hogar es hospitalizado, la asistencia contratada puede transferirse al hospital, previa coordinación con EnCasa y conforme a las condiciones de la institución.
Nuestro acompañamiento complementa la atención hospitalaria. La administración de medicamentos, los procedimientos clínicos, la interpretación de resultados y las decisiones médicas corresponden al equipo de salud a cargo.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.En EnCasa ofrecemos asistencia personalizada en la limpieza y organización del hogar, para que cada persona y su familia puedan disfrutar de espacios cómodos, ordenados y agradables. Brindamos apoyo en las tareas domésticas, respetando las rutinas, preferencias y necesidades particulares de cada hogar.
Nuestros servicios se adaptan a las áreas y labores previamente acordadas, y pueden incluir, pero no se limitan a:
Antes de comenzar, coordinamos las tareas prioritarias, las áreas que requieren atención, la frecuencia y los horarios del servicio. También se acuerdan los productos, materiales y equipos necesarios, tomando en cuenta las instrucciones de uso y cuidado de las superficies y pertenencias.
Nuestra asistencia puede brindar apoyo a adultos mayores, personas con dificultades para realizar tareas domésticas, familiares cuidadores y familias que necesitan ayuda para mantener su hogar organizado.
Trabajamos con respeto por la privacidad y las pertenencias de cada persona, ofreciendo una asistencia cercana que facilite la rutina diaria y contribuya al bienestar en el hogar.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.En EnCasa ofrecemos asistencia para conservar el hogar en buenas condiciones y adaptar sus espacios a las necesidades de quienes lo habitan. Atendemos tanto las reparaciones y el mantenimiento de la vivienda como las adecuaciones que pueden facilitar la vida diaria del adulto mayor, promoviendo su comodidad, seguridad e independencia.
Cada servicio se coordina de manera personalizada, tomando en cuenta las condiciones del hogar, las prioridades de la familia y las necesidades del participante. Las asistencias pueden incluir, pero no se limitan a, reparaciones menores, ajustes de puertas y gabinetes, trabajos de pintura, sellado de techos, lavado a presión y otras labores de mantenimiento previamente acordadas.
También contemplamos el acondicionamiento de baños, pasillos, habitaciones y entradas para que resulten más accesibles y fáciles de utilizar. Según la evaluación de cada espacio, pueden considerarse apoyos en el baño, mejoras en la iluminación, ajustes en los accesos y una distribución que facilite el desplazamiento, incluyendo el uso de andadores o sillas de ruedas cuando sea necesario.
Estas adecuaciones buscan reducir obstáculos y facilitar actividades cotidianas como entrar al hogar, llegar a la habitación o utilizar el baño, respetando las preferencias y la autonomía del adulto mayor.
Antes de comenzar, se evalúan las necesidades y se acuerdan los trabajos, los materiales, los costos y los horarios. Las intervenciones que requieran conocimientos especializados se coordinan con personal cualificado, según corresponda.
Nuestro propósito es ayudar a que el hogar continúe siendo un espacio cómodo, funcional y acorde con las necesidades de la persona y su familia.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.En EnCasa te ayudamos a mantenerte cerca de tus seres queridos, aun cuando estés lejos. Nuestros sistemas de cámaras de seguridad te permiten observar las áreas acordadas del hogar y estar en contacto con ellos desde donde te encuentres, mediante dispositivos compatibles y conexión a internet.
Los equipos cuentan con audio en ambas direcciones, para que puedas escuchar y hablar con tus familiares a distancia, incluso cuando no contestan el teléfono o tienen dificultad para moverse y alcanzarlo. Además, las cámaras te permiten observar lo que ocurre en las áreas cubiertas y, si notas que tu familiar permanece inmóvil o no responde, buscar ayuda de inmediato.
Nuestras soluciones se adaptan a las necesidades de cada hogar y pueden incluir, pero no se limitan a:
La instalación y configuración se coordinan según las características de la propiedad y las necesidades de la familia, con el consentimiento correspondiente y respeto por la privacidad de quienes viven en el hogar. Se acuerdan previamente la ubicación de los equipos y las personas que tendrán acceso.
El acceso y la comunicación a distancia dependen de la conexión a internet y de las funciones del equipo. Estas herramientas complementan el acompañamiento familiar y no sustituyen la asistencia presencial ni los servicios de emergencia.
Con EnCasa, la distancia no tiene que ser una barrera para mantenerte en contacto con quienes más te importan.
Tu Hogar, Nuestro Compromiso.